根據(jù)用戶現(xiàn)場吸吊情況，龍巖吊鋼筋起重電磁鐵四臺聯(lián)吊吸吊4捆鋼筋，只能吊3捆，而且不牢靠。出現(xiàn)此情況原因分析為打捆鋼筋打捆時松散，擺放不平整導致。后雙方廠家到現(xiàn)場，將4捆鋼筋打緊擺放平整，起吊驗證，則滿足吸吊而且非常平穩(wěn)，但用戶執(zhí)意要求現(xiàn)狀起吊使用。

我們當時是根據(jù)行車25噸，起重電磁鐵自重加橫梁加被吸物總重，不得超過25噸選型，起重電磁鐵單臺自重2.1噸，4臺重8.4噸，橫梁重1噸，鋼筋單捆重3噸，4捆12噸，總重21.4噸，因此，根據(jù)使用條件起重電磁鐵選型總重正確。產(chǎn)品到現(xiàn)場安裝完畢，使用時沒有想到用戶的鋼筋打捆如此松散，致使出現(xiàn)吸吊不牢。我公司技術部門認為，如要吸吊松散的鋼筋，只能加大電磁功率，同時重量也相應增加，單臺電磁鐵自重將達3.8噸，4臺總重為15.2噸，這將超出行車25噸起重能力。經(jīng)研究后，現(xiàn)解決方案有2個：

一、增加原電磁勵磁電壓，將原電壓220V提升到280V，提高透磁深度。（電磁鐵設計時，已預留很大安全系數(shù)，增加到280V，對電磁鐵不影響）

二、如電壓提升到280V，不能解決，可以增加1臺電磁鐵變?yōu)?臺聯(lián)吊，現(xiàn)總重為21.4噸，距25噸還有3.6噸的余重，增加1臺重量為2.3噸，在25噸起重能力以內(nèi)，但橫梁也應加長到11米，5臺電磁鐵間距2.7米平均分布。

         我公司和貴公司都不曾預料到現(xiàn)現(xiàn)場出現(xiàn)的特殊情況，當時用戶也未詳細提出現(xiàn)場貨物的狀態(tài)，還曾強烈要求起重電磁鐵總重越輕越好。對于用戶現(xiàn)場現(xiàn)出現(xiàn)超范圍的特殊情況，用戶也應承擔相應的責任，我們并非推脫，而是實事求是而論。發(fā)生的問題我公司會認真面對解決，超出范圍的部分我們也會積極想辦法處理。對于待解決問題中增加的費用建議貴公司向用戶提出，我們將全力維護貴公司和我公司的利益。